Construction Industry & Mining

Mit einem umfassenden Angebot von neuen und gebrauchten Bau- und Bergbaumaschinen des Weltmarktführers Caterpillar sowie einem der leistungsstärksten Serviceorganisationen für diese Produkte, bietet die SGE Construction Industry & Mining umfassende und zukunftsfähige Lösungen für Bau, Industrie und Rohstoffgewinnung. Als einer der führenden Anbieter in ihren Vertriebsgebieten, verfügt die SGE über ein Portfolio von mehr als 200 Maschinentypen des Weltmarktführers Caterpillar.

Das Produkt- und Leistungsangebot deckt ein breites Anwendungsspektrum ab – vom Erd-, Tief- sowie Straßenbau über die Rohstoffgewinnung in Minen und Steinbrüchen über und unter Tage bis hin zum Abbruch und Recycling. Ergänzt wird das Portfolio durch Maschinen für den Garten- und Landschaftsbau, die Land- und Forstwirtschaft sowie industrielle Anwendungen. Spezialmaschinen für die Öl- und Gasindustrie sowie in ausgewählten Gebieten auch Gabelstapler, komplettieren das Angebot.  

Wesentlicher Treiber der nachhaltigen Weiterentwicklung ist der konsequente Ausbau eines digitalen EcoSystems, das Maschinen intelligent vernetzt und so für ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen Flottenmanagement, Zustandsüberwachung und vorausschauender Maschinenwartung sorgt. In Verbindung mit integrierter und intelligenten Maschinensteuerung, lassen sich Abläufe produktiv und präzise steuern. Ein leistungsfähiges und enges Netz an Niederlassungen sowie die schnelle Ersatzteilversorgung über zentrale Logistikstandorte gewährleisten hohe Verfügbarkeit, kurze Reaktionszeiten und eine zuverlässige Betreuung über den gesamten Maschinenlebenszyklus hinweg. Ergänzend bietet die Generalüberholung von Bau- und Bergbaumaschinen eine wirtschaftliche und ressourcenschonende Alternative zum Neukauf.  

Die SGE ist in Nord-, Mittel- und Osteuropa sowie in Zentralasien in insgesamt 16 Ländern vertreten und begleitet Kunden mit ganzheitlicher Beratung und Servicekompetenz über Ländergrenzen hinweg.  

Im Zentrum steht die partnerschaftliche Beziehung der Kunden über den gesamten Projekt- und Maschinenlebenszyklus hinweg. Zeppelin stellt dabei konsequent die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Sie erhalten ein Rundum-Sorglos-Paket, das weit über die Maschinen hinausgeht – von modularen Serviceleistungen bis hin zu individuellen und maßgeschneiderten Finanzierungskonzepten. Dies schafft maximale Flexibilität und Planungssicherheit.

Rückblick

Im Geschäftsjahr 2025, das von einem anspruchsvollen Marktumfeld geprägt war, standen Wachstum und Weiterentwicklung der Organisation im Fokus, mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit sowie Präsenz am Markt als führender Vertriebs- und Servicepartner für Baumaschinen weiter auszubauen. Mit den neu hinzugekommenen Vertriebs- und Servicegebieten in den Niederlanden und Norwegen eröffnen sich für die SGE weitere Wachstumsperspektiven.

Ein zentrales Ereignis des Jahres war die weltweit größte Messe für Baumaschinen: die bauma 2025. Zeppelin und Caterpillar präsentierten gemeinsam ein leistungsstarkes Portfolio aus Maschinen, Technologien und Dienstleistungen. Im Fokus standen insbesondere digitale Lösungen, alternative Antriebskonzepte sowie praxisnahe Anwendungen zur Effizienzsteigerung auf der Baustelle. Die für Zeppelin erneut sehr erfolgreiche bauma Messe entwickelte sich zu einer wichtigen Plattform für Kundenkontakte sowie Geschäftsabschlüsse und bestätigte ihre hohe Relevanz für den Marktauftritt.

Ein wesentlicher Schwerpunkt lag 2025 darauf, Kunden Lösungen und digitale Werkzeuge zur Steigerung des effizienten sowie nachhaltigen Betriebs anzubieten. Im Bereich Digitalisierung wurden entscheidende Fortschritte erzielt. Assistenzsysteme, vernetzte Maschinen sowie datenbasierte Services zur Zustandsüberwachung, Wartungsplanung und Einsatzoptimierung wurden weiterentwickelt und stärker in den operativen Alltag integriert. Ziel war es, die Verfügbarkeit der Maschinen zu erhöhen, Stillstandzeiten zu reduzieren und Kunden zusätzliche Transparenz und Planungssicherheit zu bieten. Ein besonderer Schwerpunkt lag darauf, vernetzte Baumaschinen weiterzuentwickeln und den Service auf ein noch breiteres Fundament zu stellen. Die Einführung des digitalen EcoSystems stellte dafür die grundlegenden Weichen für den Einstieg in die digitale Welt von Caterpillar. Hierzu zählt beispielsweise die Flottenmanagementlösung VisionLink. Verbunden ist damit eine immer engere Vernetzung von Telematikdaten, die für die Bestellung von Ersatzteilen über den Online-Shop parts.cat.com genutzt werden. Das beinhaltet aber auch die Integration in die technische Dokumentation, die Kunden zur Verfügung steht und ihnen die Wartung respektive deren Planung erleichtern soll. Richtungsweisend folgte daraus der nächste Schritt: Mit priorisierten Service Events hob Zeppelin den Service von Baumaschinen und damit die proaktive und transparente Kommunikation mit Kunden über Fehlercodes auf ein neues Level. So wird in Zukunft sichergestellt, dass Kunden rechtzeitig über potenzielle Probleme an ihrer Maschine informiert sind und diese immer im optimalen Zustand läuft, sofern schnell und gezielt reagiert wird.

Parallel dazu baute Zeppelin den Bereich Remote Services gezielt aus. Mit über 2.000 erfolgreich durchgeführten Remote Flash und Remote Troubleshoot Einsätzen im Jahr 2025 unterstrich die SGE seine führende Rolle im Servicegeschäft. Beim Remote Flash wird die integrierte Software der Maschinen aus der Ferne zu einem geeigneten Zeitpunkt aktualisiert, während Remote Troubleshooting eine schnelle Fehlerdiagnose ohne Vor-Ort-Einsatz ermöglicht. Das spart Zeit und Kosten, da Anfahrten von Servicetechnikern entfallen, ermöglicht kürzere Reaktionszeiten, reduziert Stillstände und leistet einen messbaren Beitrag zur Produktivität der Kunden.

2025 investierte Zeppelin gezielt in den Ausbau und die Modernisierung seiner Service- und Vertriebsinfrastruktur. Mit dem Start des Neubaus des neuen Logistik-Verteilzentrums in Köln, stellt Zeppelin die Weichen bei der zentralen Ersatzteilversorgung für die Zukunft. Dabei wird Lagertechnik gemäß neuestem Standard eingesetzt, darunter ein Hochregal- sowie Kleinteillager als AutoStore – ein automatisiertes Lager- und Kommissionier-System. Das neue Logistik-Verteilzentrum mit seiner hochmodernen Technologie ist die größte Einzelinvestition in der Geschichte des Zeppelin Konzerns. Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurden die Maßnahmen zur Weiterqualifizierung von Mitarbeitenden intensiviert, insbesondere in den Bereichen neue Technologien, alternative Antriebe und digitale Anwendungen.

Insgesamt stand das Geschäftsjahr 2025 für Zeppelin im Zeichen einer konsequenten Zukunftsausrichtung. Durch die Verbindung aus technischer Innovationskraft, nachhaltigen Lösungen und einer starken Serviceorientierung, wurden wichtige Voraussetzungen geschaffen, um Kunden auch in einem sich wandelnden Marktumfeld zuverlässig zu begleiten und langfristig erfolgreich zu bleiben.

Im internationalen Geschäft lag 2025 ein Schwerpunkt auf der weiteren Integration der neu hinzugekommenen Gesellschaften, unter anderem in den Niederlanden und in Norwegen, und auf der Weiterentwicklung der Organisation. Dazu zählten unter anderem die Qualifizierung von Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie der Ausbau digitaler Services. Durch die Integration zusätzlicher Datenquellen und Serviceinformationen wurde das VisionLink-Portal weiter aufgewertet und für Kunden transparenter nutzbar gemacht. In den nordischen Ländern Schweden, Norwegen und Dänemark, setzte die SGE gezielt Impulse in den Bereichen Service, Digitalisierung und Kundenbindung – unter anderem durch den Ausbau von Service- und Ersatzteil-Angeboten, digitale Initiativen wie dem Ersatzteil-Onlineportal parts.cat.com sowie Kunden- und Operator-Events zur Stärkung der Marktnähe.

Ausblick

Nach herausfordernden Jahren zeichnet sich eine vorsichtige konjunkturelle Belebung ab. In Deutschland lassen insbesondere das angekündigte Infrastrukturpaket sowie geplante Ausbau- und Modernisierungsmaßnahmen für Verkehrs- und Energienetze auf eine steigende Investitionstätigkeit schließen. Auch in den europäischen Auslandsmärkten werden überwiegend positive Signale erwartet. Gleichzeitig bleiben geopolitische Krisen, Handelskonflikte sowie volatile Rohstoffpreise und hohe Energiekosten Unsicherheitsfaktoren, die das Marktumfeld weiterhin prägen.  

Vor diesem Hintergrund richtet die SGE ihren Fokus auf eine weitere Stärkung der operativen Leistungsfähigkeit sowie auf die gezielte Nutzung der sich bietenden Marktchancen. In Deutschland stehen eine hohe Serviceverfügbarkeit und die konsequente Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt. Der Ausbau digitaler Services und datenbasierter Lösungen soll zusätzlich dazu beitragen, Mehrwert für Kunden zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen zu festigen.  

Für das internationale Geschäft stehen im Jahr 2026 weitere Schritte zur Stärkung von Kundenbindung, Digitalisierung und operativer Effizienz im Mittelpunkt unter anderem durch den Rollout des neuen ERP-Systems NAXT in den nordischen Ländern. Vor dem Hintergrund eines weiterhin herausfordernden Marktumfelds, sollen digitale Anwendungen gezielt weiterentwickelt und konsequent genutzt werden, insbesondere über parts.cat.com und VisionLink. Gleichzeitig liegt ein Fokus auf dem Ausbau des proaktiven Ersatzteilvertriebs sowie auf der Nutzung konzernweiter Plattformen und Serviceinstrumente. Die Maßnahmen orientieren sich dabei an den übergeordneten Konzernzielen, unter anderem im Themenfeld Cat Interact. Dabei handelt es sich um einen von Caterpillar auf der CES Messe vorgestellten KI-Assistenten, der in der Fahrerkabine von Baumaschinen per Sprachsteuerung das Einstellen von Funktionen ermöglicht, Nutzer mit den relevanten Caterpillar Apps und Websites verbindet und sie im Arbeitsalltag unterstützt – etwa durch Tipps zum vorausschauenden Fahren, die Vermeidung von Fehlern sowie durch die Priorisierung von Aufgaben, die Überwachung des Maschinenzustands und die Unterstützung bei Ersatzteilbeschaffung und Wartungsplanung.

Darüber hinaus stehen der weitere Ausbau von Service- und Rebuild-Kapazitäten sowie Investitionen in digitale, datenbasierte Services im Fokus. Ziel ist es, Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Maschinen hinweg noch gezielter zu begleiten und die operative Leistungsfähigkeit nachhaltig zu stärken.  

Im Vertrieb stehen gezielte Marktbearbeitung und Produktinitiativen im Vordergrund. Dazu zählen die Fortführung von Demonstrationstouren für Materialumschlagmaschinen, die Weiterentwicklung des Segments mittelgroßer Radlader und Zweiwegebagger, der Einsatz technologischer Workshops sowie die gezielte Ansprache des Agrarsektors.

Auftragserfolge

Im bauma Jahr 2025 gewann die Strategische Geschäftseinheit Construction Industry & Mining zahlreiche Großprojekte und setzte damit wichtige Impulse für die Geschäftsentwicklung in den Kernmärkten sowie im internationalen Umfeld.

Zeppelin verzeichnete einen bedeutenden Auftragserfolg bei der Manfred Hoffmann Baumaschinen Industrieservice Verwaltungs GmbH. Der Kunde erweiterte seinen Maschinenpark um 130 Caterpillar Maschinen, darunter rund 45 Radlader, 30 Kettendozer und über 20 Kettenbagger, ergänzt durch weitere Maschinentypen für unterschiedliche Anwendungen.

Für die Schimanski GmbH stellte Zeppelin 32 Caterpillar Deltalader der neuen Generation bereit, die beim Bau von Solarparks zum Einsatz kommen. Die leistungsfähige Maschinentechnik trägt zur effizienten Umsetzung von Projekten im Bereich erneuerbarer Energien bei.

Auch im internationalen Geschäft wurden bedeutende Auftragserfolge verzeichnet. In der Tschechischen Republik lieferte Zeppelin im Berichtsjahr insgesamt 30 Caterpillar Maschinen an Kunden aus Bau-, Recycling- und Rohstoffbranchen. Zu den Projekten zählten unter anderem Lieferungen an ESPIMA, STRABAG und Kámen Zbraslav.

In der Slowakischen Republik realisierte Zeppelin eine besondere Anwendung im Schrottumschlag bei einem der größten Stahlwerke des Landes. Zum Einsatz kamen ein Cat 988XE sowie zwei Cat MH3050, mit einem Auftragsvolumen von rund 2,0 Millionen Euro.

Zeppelin Polen belieferte öffentliche Auftraggeber und stellte Maschinen für den Einsatz bei der Feuerwehr bereit. In der Ukraine wurden trotz herausfordernder Rahmenbedingungen mehrere Projekte umgesetzt, darunter die Lieferung spezialisierter Baumaschinen sowie die Realisierung von Energieprojekten mit Caterpillar-Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen mit einer elektrischen Gesamtleistung von über 8 Megawatt.

Einen Meilenstein erzielte Zeppelin Armenien mit der Beauftragung für eines der größten Bergbauprojekte des Landes. Für das Projekt Lydian / Amulsar wird ein umfangreiches Maschinenpaket mit einem Gesamtvolumen von rund 100 Millionen Euro geliefert – der größte Auftrag in der Geschichte der Gesellschaft. In Zentralasien sicherte sich Zeppelin zudem Lieferaufträge für den Bergbau, unter anderem für Goldminen in Tadschikistan.

Produktinnovationen

Zeppelin Construction Industry & Mining erweiterte 2025 sein Produkt- und Leistungsportfolio gezielt entlang zentraler Kundenanforderungen in den Bereichen Effizienz, Nachhaltigkeit und Digitalisierung.  

Mit den Zeppelin Telehandlern wurden zehn neue Teleskoplader-Modelle für landwirtschaftliche und industrielle Anwendungen eingeführt. Sie decken Hubhöhen von 6 bis 17 Metern und Tragfähigkeiten bis zu 4,5 Tonnen ab und umfassen eine batterieelektrische Variante für den emissionsfreien Innenraumeinsatz sowie Compact-Modelle für geringe Durchfahrtshöhen.  

Im Materialumschlag erweiterte Zeppelin das Portfolio um die Caterpillar Modelle MH3032 und MH3295. Mit über zehn Modellen und mehr als 50 Ausrüstungsvarianten, bietet das Programm Lösungen für unterschiedlichste Anwendungen, insbesondere im Hafen- und Schrottumschlag.  

Ergänzt wurde das Produktangebot durch den Cat 775 Kinetic, das erste Modell einer neuen Muldenkipper-Generation mit 70 Tonnen Nutzlast. Ein neu entwickelter, besonders leichter Rahmen ermöglicht eine höhere Nutzlast bei gleichzeitig gesteigerter Effizienz. Das Fahrzeug ist auf zukünftige autonome Einsatzszenarien ausgelegt und mit modernen Assistenz- und Sicherheitssystemen ausgestattet. Parallel wurden in den nordischen Ländern autonome und batterieelektrische Lösungen für den Einsatz im Tagebau weiterentwickelt sowie erste Anwendungen für autonome Systeme im Untertagebau vorbereitet.

Auch die Digitalisierung wurde weiter vorangetrieben. Die Zahl der Caterpillar Geräte, die ferngesteuert Lade-, Planier- und Aushubarbeiten ausführen, wächst. Peu à peu wird daran gearbeitet, weitere Baumaschinen für die Remote-Steuerung aus sicherer Entfernung freizuschalten. 2025 informierte der weltgrößte Baumaschinenhersteller, dass Cat Command auch für mittelgroße Radlader verfügbar ist. Damit entstehen neue Anwendungen für die Technologie. So wurde 2025 erstmals auch ein Caterpillar Kettenbagger 395 mit Cat Command in Verbindung mit einer tragbaren Steuerkonsole im Rückbau eingesetzt – ein Novum für Deutschland. Caterpillar und Zeppelin demonstrierten auf der bauma eindrucksvoll, wie Remote-Technik in der Praxis funktioniert: Mit der Fernsteuerung Cat Command wurden direkt von der Messe München aus rund 23.000 Tonnen Material in einem Steinbruch in Kirchberg-Zwingelhausen bewegt – rund 270 Kilometer entfernt.  

Parallel entwickelte Caterpillar sein digitales EcoSystem weiter: Ein Log-in für alle Caterpillar Lösungen wie VisionLink und parts.cat.com erleichtern Wartung, Ersatzteilmanagement und Flottensteuerung; rund 40 Prozent der Kundenflotten sind bereits digital angebunden.  

Im internationalen Geschäft standen Effizienz, Portfolioausbau und Sicherheit im Fokus. In der Tschechischen Republik und in der Slowakischen Republik wurden Service- und Ersatzteilprozesse durch Direct-Shipment-Services, optimierte Belieferung von Servicefahrzeugen und Maßnahmen zur Bestandsreduktion weiterentwickelt. Zeppelin Polen stärkte sein Intralogistikangebot durch die Aufnahme der Marken CLARK, Noblelift und SOCMA und bietet damit ein breites Spektrum an Flurförder- und Spezialmaschinen; der Service für Hyster-Flurförderzeuge besteht weiterhin.  

In der Ukraine wurden neue Modelle der Marke SEM eingeführt und moderne Caterpillar Maschinen mit Assistenzsystemen ausgeliefert. Ergänzend realisierte Zeppelin Projekte zur effizienten Energieversorgung mit Caterpillar-Kogenerationsanlagen. Zeppelin Armenien erweiterte sein Portfolio im Materialumschlag und in der Landwirtschaft um Flurförderzeuge von HELI, Traktoren von Antonio Carraro und Erntemaschinen von Solano. In Zentralasien lag der Schwerpunkt auf Sicherheit und Serviceinnovation: In Tadschikistan wurden visuelle Warnsysteme und erste SOS-Tests erfolgreich implementiert, während Zeppelin Usbekistan 2025 den Verkauf von Service-Dienstleistungen und -verträgen aufnahm.

Events und Awards

Das Jahr 2025 war für Construction Industry & Mining von besonderen Ereignissen und Meilensteinen geprägt. Im Jubiläumsjahr „100 Jahre Caterpillar“ setzte die SGE mit Sondereditionen von Baumaschinen in der Farbe „Centennial Grey“, Messe-Highlights und der Kampagne „The Next 100 Years“ starke Akzente. Die bauma 2025 entwickelte sich zur erfolgreichsten Messe der Firmengeschichte mit dem höchsten Auftragseingang, über 600.000 Besuchern sowie mehr als 50 präsentierten Exponaten. Auch die Herbstmessen wie die NordBau, die RecyclingAKTIV & TiefbauLIVE (RATL) und die Agritechnica verzeichneten Rekordergebnisse und bestätigten die hohe Nachfrage nach moderner, vernetzter Maschinentechnik.

Weitere Höhepunkte waren das 30-jährige Jubiläum des Zeppelin Fahrerclubs, der Relaunch der Website zeppelin-cat.de, der Spatenstich für das neue Logistik-Verteilzentrum LOG25 als größte Einzelinvestition des Konzerns in eine Immobilie sowie die 50-jährigen Standortjubiläen in Hanau und Oberhausen. Ergänzend setzte Construction Industry & Mining mit automatisierten, datenbasierten Service-Kommunikationen neue Maßstäbe in der proaktiven Kundenbetreuung.  

Auch im internationalen Geschäft wurden 2025 wichtige Erfolge erzielt. Zeppelin Tschechien setzte europaweit Maßstäbe im Bereich Digitalisierung und Service Excellence, unter anderem mit einer führenden Online-Aktivierungsquote im Ersatzteilgeschäft und einer hohen Performance bei Remote-Services. In Norwegen wurde das SOS Oil Lab erfolgreich durch Caterpillar rezertifiziert; zugleich erhielt die Gesellschaft die ISO-Zertifizierungen nach ISO 9001 und ISO 14001. In Dänemark bestätigten erfolgreich absolvierte Audits die hohe Prozess- und Servicequalität: Zeppelin Construction Denmark erhielt die ISO-50001-Zertifizierung.  

In der Ukraine wurde mit der Einführung der Marke Magni ein neues Geschäftsfeld im Bereich Teleskoplader eröffnet; zugleich wurde die enge Zusammenarbeit mit Hochschulen zur praxisnahen Ausbildung technischer Fachkräfte weiter ausgebaut.  

Zeppelin Armenien feierte sein 20-jähriges Bestehen und verzeichnete zugleich ein starkes Wachstum, insbesondere im SEM-Geschäft. In Usbekistan wurden mit der erstmaligen Durchführung der Zeppelin TechChallenge neue Impulse in der Nachwuchsförderung gesetzt; zudem erreichte das Unternehmen Rekordverkäufe bei Baumaschinen und erschloss neue Maschinentypen erstmals für den Markt. In Tadschikistan und Turkmenistan unterstrichen Markteintritte, Jubiläumsverkäufe und eine vorzeitige Erfüllung zentraler Service- und Ersatzteilziele die wachsende Marktposition in Zentralasien.